Após a confirmação do seu pedido, o recibo de compra é enviado automaticamente para o e-mail cadastrado no momento da compra. Caso não encontre na sua caixa de entrada, verifique também a pasta de spam ou lixo eletrônico. Se ainda assim não localizar, entre em contato com a nossa equipe de atendimento que enviaremos novamente para você sem nenhum problema.

Você pode solicitar a devolução de um item entrando em contato com nossa equipe de atendimento dentro do prazo de garantia. No entanto, reforçamos que aceitamos devoluções apenas em casos de defeito de fábrica.

O produto será analisado, e se for constatado o defeito, realizaremos a troca ou reembolso conforme sua preferência. Não aceitamos devoluções por arrependimento, uso indevido ou danos causados após o recebimento. Nossa prioridade é garantir a sua satisfação com responsabilidade e transparência.

Sim! Estamos sempre trabalhando para repor os itens mais procurados. Produtos marcados como “fora de estoque” geralmente retornam em breve, especialmente os de alta demanda.

Recomendamos que você ative o alerta de notificação disponível na página do produto ou entre em contato com nossa equipe para saber uma previsão mais precisa de reposição. Fique tranquilo, queremos garantir que você não perca a chance de adquirir o que procura!

Você pode fazer seu pedido para qualquer lugar do Brasil!

Durante a finalização da compra, basta informar corretamente o endereço de entrega desejado. Trabalhamos com transportadoras confiáveis e os Correios para garantir que seu pedido chegue com segurança e no prazo previsto. Se tiver dúvidas sobre prazos ou cobertura de entrega para sua região, nossa equipe está à disposição para te ajudar.